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Direito do Consumidor
CONSUMO E EXPERIÊNCIA
Por Luciana Rodrigues
A era da Internet nos possibilitou diversas facilidades. Hoje, podemos tranquilamente conversar com um familiar que se encontra do outro lado do planeta ou até mesmo fazer uma graduação sem sair de casa. Mas, além disso, a Internet e a tecnologia mudaram de vez a nossa forma de consumir.
Porém, o consumidor moderno não é somente àquele que realiza suas compras pela Internet, mas o que está cada vez mais exigente e interessado na experiência. Desde a pré-venda, até depois de ter sua compra finalizada, todo o processo agora é de suma importância para que ele se sinta satisfeito. E é claro, ele também está muito mais consciente dos seus direitos.
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COMENTÁRIOS:
M
Marcia Bezt
Muito bom, dra! 👏🏻👏🏻👏🏻
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